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PROPIEDAD INTELECTUAL

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de CERCÓS ELECTRODOMÉSTICOS S.L. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
•  A qué destinatarios se comunican sus datos.
• Cuáles son sus derechos.

1. RESPONSABLE: ver datos en el encabezamiento. 

2. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de:

   • Formulario de Contacto.

     Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, whatsApp), si marca la casilla de aceptación.

     Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

     Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

   • Envío de correos electrónicos.

     Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.  En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.

     Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o enviarnos sus datos y CV para participar en nuestros procesos de selección.

     Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En el caso de recibir su CV, sus datos podrán ser conservados durante un año máximo para futuros procesos de selección.

   • Formulario Registro de Usuarios 

     Finalidad: Formalizar su registro y alta en nuestra área privada de clientes. Envío de comunicaciones informativas de nuestros productos y servicios, inclusive por correo electrónico.

     Legitimación: Consentimiento del usuario al registrarse en la página como usuario/Cliente y a recibir información comercial.

     Conservación:

     • Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades.

     • Mientras no ejercite su derecho de oposición a los envíos comerciales o ejerza su derecho de cancelación de sus datos personales.

   • Compra de productos y/o servicios.

     Finalidad:

     • Tramitar y gestionar la compra y, en su caso, entrega de su pedido y las tareas administrativas derivadas.

     • Enviarle información y comunicaciones de nuestros productos y/o servicios, ofertas, descuentos y eventos, inclusive por medios electrónicos, si lo ha autorizado.

     Legitimación:

     • Ejecución de contrato de compraventa de productos o de prestación de servicios.

     • Interés legítimo de la empresa a mantener a sus clientes informados sobre productos y servicios, ofertas y demás informaciones comerciales.

     Conservación:

     • Mientras dure la relación contractual y, finalizada esta, durante los plazos de conservación exigidos legalmente para atender eventuales responsabilidades.

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   • Suscripción boletín/newsletter

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   • Formulario Testimonios/Opiniones.

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   Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

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3. DESTINATARIOS DE SUS DATOS.

   Sus datos son confidenciales y no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal.

4. DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES.

   Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

   Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

   • Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
   • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
   • Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
   • Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
   • Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
   • Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

   Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado A), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

   En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es ).

5. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES.

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